新加坡 马来西亚 4晚5日游 马进新出

天数

参考行程

第

一

天

杭州Q吉隆坡  MU5095 08:55-14:20 （具体航班时刻以实际开票为准）

自行前往萧山机场T4航站楼集合，办理登机手续搭乘航班飞往吉隆坡。吉隆坡是一座对东南亚的文化、教育、体育、财政、经济、商业、金融都具有极大影响力的国际大都会。吉隆坡也被联合国教育、科学及文化组织命名为"2020年世界图书之都"。导游接机后进行游览：马国政府行政区【太子城】（不少于 60 分钟）游览如梦如幻的【太子城广场】+【水上粉红清真寺】+【首相署】(外观)及该行政区独特的异国风情建筑。晚餐后前往入住酒店休息。 

 早餐：自理

 午餐：自理

 晚餐：中式团餐

住宿：吉隆坡四星酒店

第

二

天

吉隆坡

早餐后进行吉隆坡市区观光前往【国家皇宫】（不少于20分钟），您可在皇宫门外与身穿传统马来服装的警卫合照，【英雄纪念碑】【独立广场】【高等法院】【国家清真寺】（不少于45分钟），后前往闻名世界的【双峰塔】远观拍照（不少于15分钟），【巧克力DIY】（不少于40分钟）体验巧乐力的制作过程，晚餐后返回酒店休息。

 早餐：酒店内

 午餐：肉骨茶

 晚餐：自理

住宿：吉隆坡四星酒店

第

三

天

吉隆坡-马六甲

早餐后前往游览【黑风洞】（不少于30分钟）印度教圣地，洞深十哩蜿蜒崎岖，惊险刺激，感受一下异国神秘宗教的洗礼，欲登上黑风洞，得先攀登272层阶梯。【土产】（不多于 90 分钟）购买肉骨茶包、辣椒酱、马来白咖啡、东哥阿里及追风油等伴手礼，更有众多的热带特有水果如芒果、榴莲干等【鬼仔巷】（不少于20分钟）此地方是当时最大的党派（龙虎堂）所有最小的小喽啰们每一天早上在此条街等候分配工作之地，现今在文化保留会的重新修整后焕然一新加上很多名画家在此把 19 世纪时的景色画在墙上，形成壁画街非常有意思。适时前往历史名城马六甲开始我们的【南洋风情之旅】（不少于30分钟）—参观在当地保留至今的纪念中国伟大航海家的郑和下西洋所留下的遗迹（三宝庙）、（三宝井）、（三宝山）（车观），此庙里供着三宝公泥塑像。【欧洲风情之旅】（不少于30分钟）—（葡萄牙古城门）、（荷兰红屋）、（英女皇广场）、（圣保罗教堂旧址）。该城始建于1403年，曾是马六甲王国的都城，1511年沦为葡萄牙殖民地。1641年为荷兰占据。1826年成为英国海峡殖民地一部分。马来西亚第一位首相拉曼在1956年2月20日宣布马来西亚独立，其仪式就是在马六甲的草场举行。前往【马六甲海事博物馆】（外观）（不少于 20 分钟）这个航海博物馆位于市区西面的码头区，在一 座巨大的葡萄牙船只“海洋之花号”内部。博物馆通过一些陈旧的道具，向人们展示了马六甲的历史。后入住酒店休息。

 早餐：酒店内

 午餐：面包鸡

 晚餐：娘惹餐

住宿：马六甲四星酒店

第

四

天

马六甲-新加坡

早餐后前往新山过关，抵达花园城市新加坡开启城市观光之旅：【鱼尾狮公园】（不少于40分钟）；公园周围地带的其他新加坡著名地标性建筑：【政府大厦、高等法院、维多利亚剧院、国会大厦、伊丽莎白公园、莱佛士铜像、滨海艺术中心】。【滨海湾花园】（外观拍照留念不少于30分钟）园中有多棵巨大的超级树，仿佛来到了另一个星球，其实这些树是一座座垂直的花园。。前往【哈芝巷】（不少于30分钟）曾经是一条两旁矗立着战前房屋的空荡街道，如今大批本土设计师和年轻创业者的进驻已使这条旧巷重获新生，后前往新加坡之“世外桃源”－【圣淘沙岛】，欣赏充满热带风情的美丽景色，参观新加坡最新的【名胜世界娱乐城】【节庆大道】（不少于120分钟）。

 早餐：酒店内

 午餐：中式团餐

 晚餐：海南鸡饭

住宿：新加坡四星酒店

第

五

天

新加坡Q杭州 ；MU898 15:45-20:55（具体航班时刻以实际开票为准）

早餐后前往参观新加坡南部的最高山—【花芭山】（不少于20分钟），这里是市中心地带的制高点，登临山顶举目四望，新加坡全景和港口的美丽景观，可以尽入眼底。继而前往【药油】（不多于60分钟)精心选购琳琅满目的各式商品，适时前往机场，团队办理登机牌+托运手续后可自行前往万众期待的耗资17亿打造的【星耀樟宜 Jewel Changi】您可欣赏世界上最大的室内瀑布，后搭乘国际航班迒回杭州萧山机场结束行程。

 早餐：酒店内

 午餐：中式团餐

 晚餐：自理

住宿：无

特别注意：

♡以上行程仅供出发前旅客参考，正确行程、航班以出团通知为准，另导游有权利根据境外实时情况调整景点前后顺序，但保证绝无擅自删减行程内景点。赠送项目不参加不予退任何费用，视景区开放情况、行程时间、天气情况而定，取消不做任何费用补偿及景点替换。

♡如遇旺季或政府征房，酒店可能会超出备选参考酒店范畴或调整住宿顺序，标准将按照同级别安排，恕不另行通知！所有酒店不得指定，另我社随机安排，如果需要指定，请另询价格，谢谢配合！

旅游费用包含

1.交通：往返团队经济舱机票含税费（团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）；行程所含旅游车。

2.住宿：行程中所列酒店双人标准间（2人一房，如有单男单女，按与他人拼房或加床或补房差处理，酒店大床与标间，按入住当天实际拿房为准，尽请谅解）。

3.用餐：行程中所列用餐（正餐5-7菜1汤，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。

4.门票：行程中所含的景点首道大门票，具体请参考行程描述

5.行李：托运行李1件（重量不超过23KG）。

旅游费用不含

1. 个人护照办理费用。税金450元/人，报名时一起收取

2. 马来西亚酒店税每晚每间房10林吉特 ，境外现付酒店前台。马段小费20元/人/天

3. 一切私人费用（例如行李物品的保管费及超重费，洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请和用车等费用）因交通延阻、天气、战争、罢工或其他不可抗力所致的额外费用，航空公司燃油上调因素。

4. 单人间房差。

5. “费用包含”中不包含的其它项目。

参考酒店

（酒店星级标准以AGODA/BOOKING/CTRIP等订房网客户评定星级为准，旺季有可能使用其他同级酒店，恕不另行通知)

新加坡4*：悦乐樟宜/柏薇樟宜/京华/AGODA/海佳/RELC/皇后/RE HOTEL/Village Hotel或同等
马六甲4*：海峡套房酒店/霍尔马克皇冠酒店/马六甲里维埃拉酒店 LaCrista酒店 / MITC或同等

吉隆坡4*：Mines Beach Resort /吉隆坡斯特格酒店/ 维瓦特尔酒店/ 吉隆坡圣达精选酒店 /宜必思吉隆坡 / WP 酒店或同等

精品购物

经与旅游者协商一致并签订《补充协议》后，可在旅游行程中安排（2 站）

新加坡（1站）：药油不超过60分钟

马来西亚（1站）：土特产不超过90分钟

购物说明

•旅行社所选择推荐的购物场所，均为当地合法经营企业，是当地公开营业、面向所有消费群体包括本地消费者在内的公众购物店，客人自愿消费。各国土特产品丰富多样，勿盲目比价、合适就好；若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免影响其他游客旅程时间。旅行社在提供购物增值服务时，确保不影响其他旅客行程安排。

•旅客在购物时应当了解清楚店铺的退换货规则，索取并保存消费凭证，以作为保障合法权益的依据。旅客提出退换货主张的，在购物后30天内，应依据购物场所的退换规则为之，旅行社可提供一切必要的协助。旅客自行前往不在本《补充协议》中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。

•出国旅行请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，不论购买或退货，刷卡手续费由旅客自理。

•退税是各国鼓励游客购物的优惠政策，但不同店铺不同商品的退税规定不同，珠宝工艺品类则无退税。旅客需事先问清退税流程和手续，自行负责退税事宜。如您刷卡购物，退税时必须持护照并携带银行卡原件办理！

酒店说明

1、新马酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。例如：行程团队所用的4-5星酒店类似国内的2-3星或快捷等，以上标准仅供您参考！

2、新马国家很多酒店大堂较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯，有的酒店是联排形式。

3、由于各种原因如环保等，酒店一般不提供一次性洗漱用品，请自带。

4、（1）新马酒店的双人标准房：正常情况下会设置成二张床，还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，用时拉开，如有加床情况，会在房间加一张移动的小床，或沙发床。

   （2）新马酒店的大床房：正常情况下是一张大床，但有时是二张单人床拼在一起。酒店都是申请但不保证房型，旅客可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请。

5、住宿酒店内请先观察紧急出口所在，若是酒店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内安全锁，对陌生人不要乱开门。请勿在房间内抽烟，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏。酒店内的游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责，具体酒店泳池开放时间请以入住酒店规定及提示为准，游泳前请提前熟知酒店规定！

安全提示

1、证件安全：护照（签证）特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并且妥善保管。出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。

2、财产安全：

（1）出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。

（2）不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。

（3）如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗失或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。

（4）切勿在公共场所露财,购物时,也勿当众清点钞票。

3、住宿安全：

（1）如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。

（2）出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。

（3）到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间（具体时间请咨询酒店前台或导游）,千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,若餐后请体息片刻方下水,以免抽筋。

（4）每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。

4、观光安全:

（1）在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。

（2）自由活动中如果有刺激性活动项目，切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。

（3）浮潜时,请一定要穿着救生衣,接受工作人员的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用的方法,不适者请不要下水。

行程的几天中如有涉及到水上游玩如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫部、潜水、浮游等刺激性活动时旅客应该要视自己身体状况而为之,心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者绝对不适合参加。

（4）搭乘快艇或长尾船时,请一定要穿着救生衣,并扶紧坐稳,勿任意走动，老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来的快艇颠簸而造成伤害。

5、购物安全：购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。在试衣试鞋时，最好请同行的人陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志，具体退税标准请咨询购物商店，向购物商店索取退税支票，正确填写，加盖海关章。

6、人身安全：

（1）要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。

（2）乘车、船时，勿将头、手伸出窗外，上、下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。请过马路时注意往来车辆。

（3）如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。

（4）要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。

（5）遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。

（6）当人身安全受到威胁伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。

（7）我们强烈建议每位旅客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。

（8）请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。

免责提示

1、如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担。

2、请保证自身身体状况能顺利完成此次旅游活动；旅游行程中，请视自身身体状况参加旅游活动，如因自身身体原因导致意外状况发生，请自行承担其后果。

3、自由活动期间，不提供交通、导游、领队、用餐等相关服务，请根据自身身体状况及需求自行安排，在此期间所发生的问题，请自行承担相关责任。

4、旅途中客人请勿擅自脱团活动，否则请签离团书，脱团期间所产生的一切问题请自行承担。

预定限制

1、18周岁以下未成年须监护人陪同前往。

2、70周岁以上老人须由其家属陪同参团，并且提供1年内三甲医院健康证明和签署免责协议。70周岁以上（含70周岁）老年人，建议不能单独参团旅游，原则上需要有60周岁以下（不含60周岁）直系亲属陪同才能参团旅游。75周岁以上（含75周岁）不得参团。

3、怀孕妇女不得参团。

游客责任

1、本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，按《旅游法》规定执行。

2、行程中安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目均属团体订位，一经确认及订购后，不论任何情况下未能使用，概不退回任何款项。